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Política de Privacidade

A privacidade e a segurança de nossos clientes são muito importantes para o pontodaporcelana.com.br. Tratamos essa questão com muita seriedade e primamos pelo seu bem-estar e pela melhor forma de atendê-lo.

  

- QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS

Seus dados pessoais são indispensáveis para a entrega do pedido no endereço correto e dentro do prazo estipulado.

As informações necessárias serão solicitadas ao fazer o cadastro no site, sendo elas: nome, telefone, CPF, data de nascimento, gênero e e-mail - que poderá ser utilizado, se autorizado por você, para o envio de propagandas e informações com novidades e promoções. Nosso website busca evitar o envio de e-mails não-solicitados, restringindo as comunicações com você a assuntos que sejam relevantes ou do seu específico interesse. Quando você faz uma compra on-line, confirmamos o seu pedido por e-mail e também podemos contatá-lo através dos meios de comunicação informados no seu cadastro, a fim de confirmar a operação realizada em nosso site e mantê-lo informado acerca da operação. Se você preferir não receber mais nossas informações promocionais, tais como e-mails sobre ofertas especiais e eventos de vendas, você pode solicitar o cancelamento do cadastro, através do link de cancelamento de inscrição contido no e-mail. Após o cancelamento, você ainda poderá receber comunicações de segurança ou relativas a compras on-line que você tenha realizado.

 

Na segunda etapa do cadastro será necessário informar os dados de endereço para fazer a entrega dos produtos adquiridos, bem como endereço de cobrança para a emissão da Nota Fiscal.

Estamos comprometidos em preservar a privacidade e a segurança das informações coletadas no nosso site, respeitando sempre os mais elevados princípios éticos e legais.

A coleta de dados é realizada com os seguintes objetivos:

  • Garantir a eficácia na prestação dos nossos serviços;
  • Proporcionar-lhe acesso mais rápido, agradável e eficaz;
  • Autenticar acessos;
  • Buscar segurança adequada aos serviços oferecidos e meios de identificação no caso de usos impróprios ou ilícitos;
  • Resolver problemas relacionados à pedidos e cadastros;
  • Manter os usuários informados sobre os serviços, alterações nos Termos de Uso ou na Política de Privacidade e Segurança, atualizações ou melhorias no nosso website, ou ainda sobre o status de suas contas e operações;
  • Divulgar ações promocionais dos nossos sites, desde que haja autorização prévia;
  • Divulgar ações promocionais;
  • Apurar informações estatísticas.

 

- DADOS RELATIVOS À OPERAÇÃO FINANCEIRA

 

Quando o pedido já se encontra na área de finalização, é solicitado as informações de pagamento. Quando a compra é efetuada via boleto bancário, o boleto é gerado com as informações pessoais do comprador que já se encontram preenchidas no cadastro (nome, CPF, etc). Quando a compra é feita por cartão de crédito, o site solicitará os dados de seu cartão (nome completo, n° do cartão, validade e código de verificação). Os dados referentes à essas transações financeiras são protegidos por mecanismos adicionais de segurança visando a sua autenticidade, confidencialidade e integridade. Recursos técnicos garantem que todos os dados que o usuário digitar na página do website são totalmente protegidos por tecnologia de criptografia, com chave de segurança e transmissão dos dados através do certificado de segurança SSL da Comodo (que faz com que suas informações naveguem em forma de código pela web, tornando impossível o acesso de terceiros.) e do certificado do Site Blindado (sistema anti-hacker que realiza milhares de testes de segurança em lojas virtuais e verifica se há alguma vulnerabilidade que possa permitir ataques reais. Se um site possui este selo, significa que foi aprovado em todos os testes), bem como as informações que trafegam através do nosso processo de compra-e-venda online são protegidas por HTTPS (usualmente, um cadeado fechado no navegador indica que a conexão é segura). O processo de Identificação (Login e Senha) é obrigatório em todo processo de compra. Os números do cartão de pagamento (crédito ou débito) informados pelo cliente são utilizados exclusivamente para fins de autorização das transações de compra e/ou pagamento, sendo criptografados e mascarados de acordo com as melhores práticas de mercado, NÃO FICANDO SALVO EM NOSSO BANCO DE DADOS (portanto em sua próxima compra, todo os dados pessoais e de entrega já estarão preenchidos, menos os dados de seu cartão de crédito).

As únicas informações que guardamos são seus dados pessoais - e com muito cuidado!!!

Pode navegar com segurança e tranquilidade. Cuidamos das suas informações em todas as etapas do processo de compra e navegação pelo site!

 

Obs: A PONTO DA PORCELANA NUNCA IRÁ SOLICITAR SUA SENHA, NOME DO USUÁRIO, DADOS DE CARTÃO DE CRÉDITO / DÉBITO ATRAVÉS DE E-MAIL OU CONTATO TELEFÔNICO. Caso receba um email dessa natureza em nosso nome, favor no avisar para que possamos tomar as devidas providencias.

   

O Ponto da Porcelana é uma loja de porcelanas e itens de decoração fundada há mais de 20 anos. Nela, você pode encontrar louças para sua casa, nos mais diversos estilos, como pratos, xícaras, canecas, jogos de jantar e jogos de chá. Para embelezar ainda mais a sua mesa, o Ponto da Porcelana também oferece cristais, taças, copos e tudo para sua casa no que diz respeito a acessórios de mesa, como: porta guardanapo, jogos americanos e talheres. O Ponto da Porcelana também possui toda a linha de produtos Schmidt, por ser um dos representantes da marca.


Ponto da Porcelana Presente Ltda.
CNPJ: 84.822.683/0001-52 - IE: 90116326-00 Rodovia BR 277, nº 275, Rondinha - Campo Largo PR, CEP: 83.608-000